Distribution Centre Manager

Supply Chain
Supply Chain - EU
SUP00001M Requisition #
Apply for Job
Share this Job
Sign Up for Job Alerts

Job Title: Distribution Centre Manager

Department: Supply Chain

Reporting to: Senior Manager, Logistics 

Contract Term: Permanent

Location: Venlo, Netherlands

Our World

Activision Blizzard has been writing video game history since 1979. Our portfolio, developed by our incredibly talented teams, includes some of the strongest franchises in all of entertainment (including Call of Duty, Destiny, Skylanders, World of Warcraft, Hearthstone and Candy Crush). Our entertainment network has more than 500 million monthly active users in over 200 countries, and we’re continuing to expand our capabilities across new platforms, genres, audiences and geographies.

Through our five key operating units; Activision Publishing, Blizzard Entertainment, King Digital Entertainment, Activision Blizzard Studios and Media Networks, Activision Blizzard is combining video games on console, PC and mobile, together with eSports and TV & film, as we continue to be one of the most influential and successful interactive entertainment companies in the world.

Our road to victory begins with Talent! Click to explore what it's like to work at one of the world's leading entertainment companies -  

Your Mission

The Distribution Centre Manager will manage Activision Blizzard Regional warehouse and distribution services to ensure cost effective performance and on-time delivery to customer distribution centres or direct to customer stores, in line with agreed SLA’s and KPI’s.

This role includes but is not limited to the following tasks/duties*:

•Manage warehouse and distribution operation (cost, quality, time) to the satisfaction of our customers and internal stakeholders.

•Within the European strategy transform the warehouse to become a more regional and more technical supported (i.e. WMS) warehouse operation. This will be the key priority for 2017 and 2018.

•Manage upgrade transformation on tools and processes. Collaborate with IT and other supply chain functions to make this transformation successful. 

•Must be able to oversee all aspects of the software and hardware systems, and ensure that all phases are operating at maximum efficiency.

•Support Benelux and Emerging market operations/customer service, sales and marketing teams as required in all aspects of 3PL performance, customer compliance and delivery. 

•Work with Order Management teams to resolve problems with customer fulfilment, delivery schedules and compliance.

•Maximise the performance of the operation by directing daily, weekly and monthly activities; providing leadership, motivation, training and development of the warehouse team.

•Efficient and effective management of the team to deliver the warehouse and distribution objectives and remain within budget.

•Manage warehousing & distribution costs as well as space utilization 

•Manage external logistics providers including selection, metrics, and negotiation of freight and services. 

•Develop inbound and outbound transportation network/suppliers with a focus on cycle time, cost and quality of service.  

•Manage, audit & report operational productivity & performance against agreed KPI's and evolve these measures as a function of continued review & adjustment

•Manage, coach and develop 6 direct reports

Principle Working Relationships:


•Supply Chain Customer Managers, 

•Supply Chain Supplier Managers.

•Country General Managers, Sales & Marketing Managers


•Freight/Transport companies

•Hardware Pack Centre Service Providers

•Temporary employment agencies

Player Profile

•Bachelor / polytechnic degree 

•Working knowledge and experience of ORACLE and WMS

•Direct experience managing warehousing and distribution operations 

•Strong Warehousing and Distribution Cost management, SLA and KPI knowledge 

•Excellent Dutch and English written, analytical and verbal skills 

•Experience managing Freight brokers / Forwarders and Carriers with working knowledge of export / import compliance 

•Full commitment to the position and positive attitude 

•Strong team and organisational skills  

•Should be able to handle various pressure situations and workload through proper work balance, prioritisation and delegation  

•Proactive and adherence to deadlines  

•Have done, can do, will do approach  

•Willing to challenge processes and develop and implement alternatives  

•Hands on involvement  

* The video game industry and therefore our business are fast-paced and will continue to evolve. As such, the duties and responsibilities of this role may be changed as directed by the Company at any time to promote and support our business and relationships with industry partners.

Your Mission

De ‘Distribution Centre Manager’ is verantwoordelijk voor het regionale Activision Blizzard magazijn en de daarbij behorende distributiediensten. Deze operatie heeft als doel het op tijd leveren aan distributie centra van de klant of rechtstreeks aan winkels van de klant. Dit in lijn met de gemaakte afspraken en de gestelde prestatie indicatoren.

Deze rol omvat de volgende kerntaken / verantwoordelijkheden *:

• Beheer magazijn en distributie operatie (kosten, kwaliteit, tijd) naar de tevredenheid van de klanten en de interne stakeholders.

• Transformeer in lijn met de Europese strategie het magazijn naar een regionaal distributiecentrum met technische ondersteuning (zoals WMS). Dit is belangrijkste prioriteit voor 2017 en 2018.

• Leid de transformatie voor wat betreft de tools en processen. Werk samen met IT en andere ‘supply chain’ functies om deze transformatie succesvol te maken.

• De Distribution Centre Manager moet in staat zijn om alle aspecten van de software en hardware systemen te overzien. Tevens zal hij/zij ervoor zorgen dat alle fasen in de operatie een maximale efficiency genieten.

• Ondersteun de customer service, sales- en marketingteams die de Benelux en de opkomende markten bedienen. Hierbij dienen alle aspecten van prestaties van het distributiecentrum als mede de wensen van de klant in acht worden genomen.

• Werk samen met Order Management teams om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. Problemen met betrekking tot leveringen dienen adequaat en zorgvuldig te worden opgelost.

• Maximaliseer de prestaties van de operatie door leiding te geven aan de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse activiteiten. Hierbij dient het de Distribution Center Manager het team te leiden, te motiveren en te ontwikkelen.

• Efficiënt en effectief beheer van het team, in lijn met de magazijn en distributie doelstellingen. Deze doelstellingen dienen te worden verwezenlijkt binnen het budget.

• Beheer magazijn & distributie kosten alsmede een optimale benutting van de magazijnruimte.

• Beheer van externe logistieke dienstverleners, waaronder het beoordelen, onderhandelen en de selectie van goederenvervoer en diensten.

• Ontwikkelen van het inkomende en uitgaande vervoersnetwerk met een focus op de doorlooptijd, kosten en kwaliteit van de dienstverlening.

• Beheer, audit & rapporteer operationele productiviteit en prestaties voor wat betreft de afgesproken KPI’s en bijbehorende doelen. Evalueer resultaten en neem maatregelen waar nodig voor het verbeteren van de prestaties.

• Manage, coach en ontwikkel de Distribution Centre medewerkers.

Werk relaties:

Interne relaties:

• Supply Chain Customer Managers,

• Supply Chain Supplier Managers,

• Country General Managers, Sales & Marketing Managers

Externe relaties:

• Transportbedrijven

• Hardware Pack Centre Service Providers

• Uitzendbureaus

Player Profile

• HBO/ Bachelor diploma

• Kennis van, en ervaring met ORACLE en WMS

• Ervaring met beheer van opslag- en distributieactiviteiten

• Sterk in ‘cost management’, ‘service level agreements’ en ‘KPI’s’. 

• Uitstekende analytische en communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

• Ervaring met het beheer van vervoerders, en praktische kennis van de import/ export.

• Volledige inzet voor de positie en positieve houding

• Sterke team management en organisatorische vaardigheden

• Moet in staat zijn de eigen en team werkzaamheden te managen door een goede prioritering en delegatie.

• Proactief en houdt zich/haar aan gemaakte afspraken en deadlines

• Bereid om processen uit te dagen, te ontwikkelen en alternatieven uit te voeren.

• Hands on mentaliteit.

Previous Job Searches

My Profile

Create and manage profiles for future opportunities.

Go to Profile

My Submissions

Track your opportunities.

My Submissions